Chính sách bảo mật thông tin

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng – DaOpLat

Tại DaOpLat, chúng tôi cam kết bảo vệ tuyệt đối thông tin cá nhân của khách hàng. Toàn bộ dữ liệu được thu thập, lưu trữ và sử dụng minh bạch, đúng mục đích và tuyệt đối không mua bán vì mục đích thương mại.

Dưới đây là chi tiết chính sách bảo mật thông tin dành cho khách hàng của DaOpLat:

1. Phạm vi thu thập thông tin

DaOpLat chỉ thu thập những thông tin cần thiết phục vụ cho quá trình giao dịch và chăm sóc khách hàng, bao gồm:

• Họ và tên

• Địa chỉ công trình

• Email liên hệ

• Số điện thoại

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

• Liên hệ, tiếp cận và chăm sóc khách hàng tiềm năng.

• Hỗ trợ khách hàng khi đặt sản phẩm và dịch vụ của công ty.

• Gửi thông tin về chính sách bảo hành, khuyến mãi, tri ân khách hàng.

• Thực hiện khảo sát, nghiên cứu nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ.

• Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, góp ý, khiếu nại từ khách hàng.

• Liên hệ để giải quyết các vấn đề liên quan đến đơn hàng hoặc dịch vụ.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

DaOpLat không chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp:

• Có sự đồng ý trực tiếp từ khách hàng.

• Cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hợp pháp của công ty hoặc đối tác.

• Theo yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tuân thủ pháp luật Việt Nam.

• Trong các chương trình khuyến mãi có sự tài trợ từ bên thứ ba, công ty sẽ thông báo trước và khách hàng có quyền quyết định có đồng ý chia sẻ thông tin hay không.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân khách hàng sẽ được lưu trữ trên hệ thống nội bộ của DaOpLat trong suốt quá trình cung cấp dịch vụ và sau khi kết thúc hợp đồng để đảm bảo công tác chăm sóc khách hàng hậu mãi.

5. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

DaOpLat

• Địa chỉ: Phố Quang, Phường Đông Quang, Tỉnh Thanh Hóa

• Điện thoại: 0915.957.963

• Email: daoplatnet@gmail.com

6. Phương thức chỉnh sửa dữ liệu cá nhân

Khách hàng có thể cập nhật hoặc yêu cầu chỉnh sửa thông tin cá nhân bằng cách:

• Gọi đến số Hotline: 0915.957.963

• Hoặc gửi email đến: daoplatnet@gmail.com

Đội ngũ nhân viên của chúng tôi sẽ tiếp nhận và hỗ trợ thay đổi theo yêu cầu của quý khách.

7. Cam kết bảo mật thông tin

• DaOpLat cam kết tuyệt đối bảo mật thông tin cá nhân khách hàng theo đúng quy định pháp luật.

• Không mua bán, chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

• Mọi hoạt động sử dụng thông tin đều tuân theo chính sách bảo mật đã công bố.

• Chúng tôi đảm bảo khách hàng luôn cảm thấy an toàn, tin tưởng và hài lòng khi cung cấp thông tin và sử dụng dịch vụ của DaOpLat.

✅ Kết luận

Chính sách bảo mật thông tin khách hàng của DaOpLat được xây dựng với mục tiêu mang lại sự an tâm tuyệt đối khi giao dịch và sử dụng dịch vụ. Với sự minh bạch và chuyên nghiệp, chúng tôi cam kết luôn bảo vệ quyền lợi của khách hàng một cách tốt nhất.